Professionelle
Tatortreinigung in hamburg und umgebung
Wenn besondere Umstände besondere Hilfe erfordern, sind wir rund um die Uhr für Sie da: zuverlässig, diskret und pietätvoll.
FAQ - alles was sie wissen müssen
Ein Interview mit unserer geschäftsführung
Wie läuft eine Tatortreinigung bei Graf Tatortreinigung ab?
„Nach der Kontaktaufnahme verschaffen wir uns einen Überblick vor Ort, um genau einschätzen zu können, welche Maßnahmen notwendig sind. Danach wird der Bereich professionell abgesichert, damit keine weiteren Personen gefährdet werden. Wir entfernen alle belasteten Materialien und reinigen gründlich. Im Anschluss erfolgt eine Desinfektion, sodass der Raum hygienisch einwandfrei ist. Am Ende sorgen wir dafür, dass der Ort wieder begehbar und nutzbar ist ohne, dass Spuren sichtbar bleiben.“
Mit welchen Kosten ist zu rechnen?
„Das hängt stark vom Einzelfall ab, weil jeder Einsatz unterschiedlich ist. Faktoren wie die Größe des Objekts, die Art der Verschmutzung oder der Zeitaufwand bestimmen die Kosten, deshalb können wir jetzt keine pauschalen Preise nennen. Nach einer Besichtigung oder einer ersten Einschätzung erstellen wir ein transparentes Angebot, sodass die Kosten für den Kunden klar und deutlich nachvollziehbar sind. Wir bieten faire Preise an, die den Aufwand der Arbeit realistisch abbilden.“
Übernehmen Sie auch Reinigungen nach Suizid, Unfällen oder Messie-Haushalten?
„Ja, genau darauf sind wir spezialisiert. Solche Situationen sind für Angehörige und Betroffene natürlich sehr belastend, deswegen gehen wir dabei mit viel Respekt und Diskretion vor. Wir arbeiten unter egal welchen Umständen gründlich, um die Räume wieder bewohnbar zu machen.“
Arbeiten Sie auch am Wochenende und nachts?
„Ja, auf jeden Fall. Viele Einsätze können nicht aufgeschoben werden zum Beispiel nach Unfällen oder bei akuten Schädlingsproblemen. Deshalb sind wir rund um die Uhr telefonisch erreichbar und arbeiten auch außerhalb der üblichen Zeiten. Wir richten uns da ganz nach den Bedürfnissen unserer Kunden.“
Wie gehen Sie mit sensiblen Informationen um?
„Diskretion hat für uns oberste Priorität. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass alles vertraulich behandelt wird, deshalb werden wir auch keine Vorher-Nachher-Fotos auf unserer Website oder anderen Präsenzen veröffentlichen.“
Haben sie
noch
Fragen?
Kontakt
Telefon: +49 152 044 810 69
E-Mail: info@graf-tatortreinigung.de
Anschrift: Barmstedter Straße 15a, 25373 Ellerhoop