Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Graf Tatortreinigung GbR

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Graf Tatortreinigung GbR und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Graf Tatortreinigung GbR stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Beauftragung des Kunden und die Bestätigung durch die Graf Tatortreinigung GbR zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Leistungsumfang und -durchführung
Die Art und der Umfang der Reinigungs- und Desinfektionsleistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung, diese kann schriftlich oder mündlich erfolgen.
Die Graf Tatortreinigung GbR ist berechtigt, sich zur Erfüllung ihrer Leistungen sachkundiger Dritter zu bedienen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Graf Tatortreinigung GbR berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5. Haftung
Die Graf Tatortreinigung GbR haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Graf Tatortreinigung GbR nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

6. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass die Mitarbeiter der Graf Tatortreinigung GbR ungehinderten Zugang zu den vereinbarten Einsatzorten haben. Zudem stellt er, soweit erforderlich, Strom, Wasser und andere notwendige Arbeitsmittel kostenlos zur Verfügung.

7. Gewährleistung
Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Durchführung der Leistung schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als ordnungsgemäß abgenommen.

8. Rücktritt / Stornierung
Storniert der Kunde einen vereinbarten Auftrag kurzfristig (weniger als 24 Stunden vor Ausführung), ist die Graf Tatortreinigung GbR berechtigt, eine Ausfallpauschale in Höhe von 20% des vereinbarten Auftragswertes zu berechnen.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Graf Tatortreinigung GbR, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: 01.10.2025
Graf Tatortreinigung GbR